Мидл-офіс — підрозділ банку, в якому зосереджена сукупність бізнес-процесів, процедур, нормативних документів (регламентів), довідників, друкованих форм, організаційно-штатних документів, що забезпечують процеси підготовки та ухвалення рішень.
Приклад вживання
Прикладами інформаційних систем мидл-офісу є система ведення позиційного обліку, система перевірки позичальника в бюро кредитних історій, система розрахунку скорингового балу за кредитною заявкою та ін.
Походження
англ. middle - посередині та office - службове приміщення
