Інституціалізація — процес визначення і закріплення соціальних норм, правил, статусів і ролей, приведення їх у систему, здатну діяти у напрямі задоволення деякої суспільної потреби.
Приклад вживання
Наші внутрішні процеси розроблені і працюють, але не інституціалізовані.
як "установа"