Кол-центр — спеціалізована організація або окремий підрозділ у організації, що займаються обробкою звернень та інформуванням голосовими каналами зв'язку в інтересах організації-замовника або головної організації.
Приклад вживання
Організації можуть створювати кол-центри як власні підрозділи, так і віддавати процеси з обробки дзвінків на аутсорсинг.
Кол-центр — спеціалізована організація або окремий підрозділ у організації, що займаються обробкою звернень та інформуванням голосовими каналами зв'язку в інтересах організації-замовника або головної організації.
Організації можуть створювати кол-центри як власні підрозділи, так і віддавати процеси з обробки дзвінків на аутсорсинг.
англ. Call-center
Перекладаємо слово кол-центр
+
Два слова є запозиченнями з чужих мов
Від Юрка Зеленого - https://vsiknygy.net.ua/reader/10152/
Від Юрка Зеленого - https://vsiknygy.net.ua/reader/10152/